Q&Aよくある質問

現金 / クレジットカード（VISA、MasterCard、AMEX、JCB、銀聯カード）/ PayPay / LINE Pay / Alipay / WeChat Pay /楽天ペイ/ au PAY がご利用いただけます。

【袷 (10月～5月)】
M(身長145～155cm/ヒップ～95cm)…40枚
フリー (身長145～168cm/ヒップ～95cm)…400枚
トール (身長160cm～175cm/ヒップ～95cm)…100枚
ワイド (身長145cm～168cm/ヒップ～110cm)…100枚
3L(身長～180㎝/ヒップ～110㎝)…40枚
4LW(身長～165㎝/ヒップ130㎝)…40枚
4TW(身長～175㎝/ヒップ～130㎝)…40枚
ジュニア(身長135cm～145cm)…10枚

【単衣（6月、9月）】
M (身長145～155cm/ヒップ～95cm)…10枚
フリー (身長145～168cm/ヒップ～95cm)…300枚
トール (身長160cm～175cm/ヒップ～95cm)…100枚
ワイド (身長145cm～168cm/ヒップ～110cm)…70枚
3L(身長～180㎝/ヒップ～110㎝)…40枚
4LW(身長～165㎝/ヒップ130㎝)…40枚
4TW(身長～175㎝/ヒップ～130㎝)…40枚
ジュニア …取扱なし

【絽 (7月、8月)】
M (身長145～155cm/ヒップ～95cm)…20枚
フリー (身長145～168cm/ヒップ～95cm)…200枚
トール (身長160cm～175cm/ヒップ～95cm)…10枚
ワイド (身長145cm～168cm/ヒップ～110cm)…5枚
3L…取扱なし
4LW…取扱なし
4TW…取扱なし
ジュニア…取扱なし

※レンタル状況・メンテナンス中などで在庫数に変動があります。
※バスト100cmまで。豊かな方は、中にシャツを着て頂く事がございます。

身長約145～185cm 胴回り約110cmまでご用意しております。それ以上の場合は、丈が短くなり足首が見えることご了承下さい。
※着物は洋服と違い、着付け等である程度調節ができます。
カラーは、紺系　茶系　グリーン系、グレー系、黒系の落ち着いた色合いのものをご用意しております。

【袷 (10月～5月)】
S (身長160～165cm/ヒップ～100cm)…60枚
M (身長166～170cm/ヒップ～100cm)…100枚
L (身長171～175cm/ヒップ～103cm)…150枚
LL (身長176cm～180cm/ヒップ～103cm)…130枚
3L (身長181cm～185cm/ヒップ～112cm)…70枚
2S、3S、4S、5Sもございます。身長145cm～対応可能。

【単衣 (6月、9月)】
S (身長160～165cm/ヒップ～100cm)…20枚
M (身長166～170cm/ヒップ～100cm)…60枚
L (身長171～175cm/ヒップ～103cm)…80枚
LL (身長176cm～180cm/ヒップ～103cm)…60枚
3L (身長181cm～185cm/ヒップ～112cm)…30枚

【絽 (7月、8月)】
S …取扱なし
M (身長166～170cm/ヒップ～100cm)…40枚
L (身長171～175cm/ヒップ～103cm)…60枚
LL (身長176cm～180cm/ヒップ～103cm)…40枚
3L (身長181cm～185cm/ヒップ～112cm)…20枚

【振袖】
Lサイズ（身長150～168cm/バスト～104cm/ヒップ～100cm）…袷：40枚　絽(夏季)：7枚
TLサイズ（身長156～176cm/バスト～104cm/ヒップ～100cm）…袷：10枚　絽(夏季)：取扱なし
LWサイズ（身長150～168cm/バスト～116cm/ヒップ～110cm）…袷：10枚　絽(夏季)：取扱なし

【訪問着】
Lサイズ（身長150～168cm/バスト～104cm/ヒップ～100cm）…20枚
TLサイズ（身長156～176cm/バスト～104cm/ヒップ～100cm）…5枚
LWサイズ（身長150～168cm/バスト～116cm/ヒップ～110cm）…4枚

【三歳被布】
（身長85～100cm）…5枚

【七歳四つ身】
（身長115～135cm）…5枚

【五歳男児袴】
（身長100～120cm）…3枚

【男性紋付袴】
Sサイズ（身長163～167cm/バスト～108cm/ヒップ～100cm）…4枚
Mサイズ（身長168～172cm/バスト～108cm/ヒップ～100cm）…15枚
Lサイズ（身長173～177cm/バスト～112cm/ヒップ～100cm）…10枚
LLサイズ（身長178～182cm/バスト～115cm/ヒップ～100cm）…20枚
3Lサイズ（身長183～187cm/バスト～115cm/ヒップ～100cm）…5枚

※振袖Lサイズ以外は、絽(夏季)の取扱はありません。
※数量は総数となります。数の少ないものは、レンタル中のため店内に無い場合がございます。ご注意ください。

【女性】
レンタル…約500枚
販売…約500枚
フリーサイズ(F)…身長156～165cm、ヒップ～94cm
トールサイズ(TL)…身長166～172cm、ヒップ～94cm
ワイドサイズ(LW)…身長156～165cm、ヒップ～110cm
ワイドトールサイズ(4TW)…身長170～175cm、ヒップ～120cm、バスト～125cm（裄75cm/袖丈56cm）
・ワイドトールサイズはレンタルのみの特別サイズになっています。

【男性】
レンタル…約300枚
販売…約200枚
S（レンタルのみ）…身長155～165cm
M（福袋対応）…身長160～173cm、胸囲～102cm
L（福袋対応）…身長174～178cm、胸囲～104cm
LL（福袋対応）…身長178～183cm、胸囲～106cm
3L…身長180～185cm、胸囲～110cm
4L…身長185～190cm、胸囲～120cm
4TL…身長185～190cm、胸囲～115cm
5TL…身長190～195cm、胸囲～115cm

※レンタル状況・メンテナンス中などで在庫数に変動があります。
※着物はお洋服と違い、着付け等である程度調節ができます。
※サイズについては、余程大柄な方でない限り、融通が利きますのでご安心下さい。

※お子様用は袷（春秋冬用）のみの取扱になります。
【女児】
3～4歳 85～100cm…5枚
5～6歳 100～115cm…5枚
7～8歳 115～125cm…5枚
9～10歳 125～135cm…5枚
【男児】
3～4歳 85～100cm…5枚
5～6歳 100～115cm…5枚
7～8歳 115～125cm…5枚
9～10歳 125～135cm…5枚

※数量は総数となります。数の少ないものは、レンタル中のため店内に無い場合がございます。ご注意ください。
※夏季のご利用はおすすめできません。

お子様用の浴衣もご用意出来ます。ご予約時に必ずサイズをお知らせ下さい。
［浴衣レンタル］サイズ： 身長100cmから
［浴衣販売］サイズ： 身長90cmから（100cm未満の男児は甚平）

足袋…女性（白足袋）/21～26cmまで。男性（黒足袋ソックス）/30cm前後まで。
草履…女性LLサイズ25.5cmまで。男性/28cmまで。 ※靴と違い多少かかとが出ても大丈夫です。

散策用の「着物レンタルプラン」のお着物は、小紋のポリエステル生地のお着物です。普段着としてカジュアルに楽しんでいただけますので、京都散策やお買いもの、お友達とのランチにぴったりです。
ホテルや料亭、観劇など少し特別な場所には、「プレミアムプラン」がおすすめです。
また、結婚式、成人式、七五三などの正式なお祝いの場には、こちらのサイト（https://www.yumeyakata.com/formal_index.html）をご利用下さい。全国にもお着物をお届けしております。

ご自身の浴衣を持込みしての着付けも承っております。
【持ち物】浴衣・帯・肌着（長めのスリップ可）伊達締め1本、帯板、ひも2本、下駄、バッグ、和装ブラ（あれば）
※浴衣以外の小物（帯・下駄等）の単品レンタルは承っておりません。販売品をご利用ください。

着物選び…約20分　着付け…約20分　ヘアセット…約20分（メイクもされる場合は約30分）　スタジオ撮影…約10分
上記のお時間は目安です。混雑時はお待ちいただくお時間がございます。

必要なものはすべてセットされておりますので、特にご持参頂くものはございません。
冬の寒い時期は、こちらをご覧下さい。（寒さ対策は?）
【浴衣の販売プランの方】
肌着、またはそれに代わるスリップ等をご持参下さい。（ヒップが隠れる程度の長さのもの）
また、タオル5,6枚（補正用）と帯板をお持ちですと、より綺麗にお着付けできます。
お持ちでない方は、別途販売もしております。肌着は汗をすって浴衣の型くずれを防いでくれますので一枚持っておかれると大変便利です。

大型荷物（約50cmx40cm以上）・キャリーバッグ・ベビーカーは、550円/1個（1日につき）でお預かりさせていただきます。また、貴重品以外のお手回り品は無料でお預かりいたします。ただし、貴重品や壊れやすいもの（現金やカメラ、ブランド品など）はお預かり出来ません。

通常午前10時からの営業ですが、ご希望の場合は承ります。但し予約半額キャンペーン対象外（通常料金）となります。ヘアセットも通常料金となります（9時台は除く）。ご来店時間にかかる別途早朝料金が必要です。
※遅れられてもご予約時間に相当する早朝料金は頂きます。時間変更、キャンセルは前日の17時までにご連絡下さい。
《早朝料金》
9時台　　1100円
8時台　　2200円
7時台　　3300円
【例】着物レンタルプラン(お一人様)
午前9時　　着物レンタル料　4180円　+　早朝料金1100円　ヘアセット1650円（８パターンヘアセット）
午前8時　　着物レンタル料　+　5,280円　+　早朝料金2,200円　ヘアセット3,850円（８パターンヘアセットは2750円）
午前7時　　着物レンタル料　5,280円　+　早朝料金3,300円　ヘアセット3,850円（８パターンヘアセットは2750円）

【着物】
レンタル当日より1カ月以内で取り置き可能です。（取り置き料別途 1,100円）
一度お取り置きを承ったレンタル着物については、お取り置き商品のご変更はお受けできません。
ご予約期間中も通常レンタルしておりますので、万が一、不慮の紛失、汚損等があった場合は、ご用意できません。
また、メンテナンスの都合上、ご用意できかねる商品もございます。
ご了承のほどお願い致します。その場合、ご予約料は返金させて頂きます。
※レンタル当日、ご予約頂いたものと違う着物を選ばれた場合、ご予約料は返金致しませんのでご注意願います。
ホームページに掲載されている着物は、ほんの一部です。
色柄ともに豊富に揃えておりますので、当日ご来店されてから、鏡で合わせてみてお似合いのものをお選び頂くことをお薦め致します。

【浴衣】
申し訳ございませんが、レンタル浴衣の取り置きは承っておりません。浴衣福袋は取り置き可能です。

事前にご予約をお願い致します。大変人気のあるオプションで、お受け出来る人数にも限りがあります。当日もし空きがあれば、追加出来ますが、事前のご予約をされたほうが確実です。
また、当日の受付は2,200円となります。

お直しは申し訳ございませんが、承っておりません。
但し、ヘアスプレーで固めているので、元通りには戻せません。ご了承願います。

申し訳ございませんが、承っておりません。

妊娠中のお客様には予期せぬご体調の変化を考えまして、お着付けをお断りさせていただいております。
しかしながら、お客様ご自身の判断でお着付けを強く希望されます場合は、お客様の自己責任に於いて着付けを承りますが、何か問題等発生した場合、夢館では一切の責任を負いません。その旨ご理解頂いた上で、ご来店時にご誓約書にご署名を頂きます。

申し訳ございません、基本的にはお断りしております。どうしても着物の変更をご希望の場合は、別途追加料金が発生いたします。
着物を変更…2200円
半幅帯を半幅帯に変更…1100円
半幅帯をお太鼓帯に変更…2200円　[着付け1100円+お太鼓オプション1100円]
お太鼓帯をお太鼓帯に変更…1100円
袴着物を袴着物に変更…4950円

着物は常時300枚以上ご用意しており、随時バックヤードからも追加しているので、ご来店時間によって選べるお着物が少なくなることはございません。

申し訳ございませんが、小物（半襟・飾り紐・帯締め・帯揚げ等）の持ち込みは承っておりません。当店のオプションをご利用ください。
また、ご自身の草履などお持込でご利用されます場合は、紛失や破損する場合がございます。当店では責任が負いかねますので、お控え頂いております。お持込されます場合は、ご自身での管理を必ずお願い致します。

キャンセルの場合は前日までにご連絡を頂きます様お願い致します。キャンセル料は発生致しません。
ただし、早朝ご予約（通常営業時間外）の当日キャンセルはスタッフが待機しておりますので、早朝料金実費を請求いたします。ご了承下さい。

【汚れ】通常着用の範囲の汚れ（食べこぼし、泥はね等）のクリーニング料金は発生致しません。但し、修復不可能な汚れ（油性ペンキ等）は対象外。
【破損】（タバコの焼け焦げ、縫製部分以外の破れ、穴あき等）損害金として5,500円、香水などの匂いの移り（匂い除去：5,500円前後）、正絹は11,000円頂きます。
【ご注意】タバコの焼け焦げは損害金対象となります。【紛失】備品、小物等の破損、紛失につきましては、別途料金を頂戴致します。（紛失：ショール550円、羽織紐550円、帯飾り220円、草履1100円など）

香水の利用は禁止です。着物に匂いがうつった場合、匂い除去のため実費（約5,500円前後）をご負担いただきます。

多少の雨でしたら皆様お出かけになられます。お着物自体も洗えるものですので、ご安心ください。ただし、正絹のお着物はご利用いただけない場合がございます。
当日暴風や台風などでやむを得ない場合は当日キャンセルをお受けしております。その場合キャンセル料はかかりません。

出張着付けもしております。お着物はキャンペーン価格ではなく通常価格でのご案内になります。お問い合わせ下さい。

お客様の忘れ物は2週間夢館にて保管させて頂きますが、その期間を越えた場合、処分させていただきますことご了承願います。※生ものはすぐに、下着、靴下などは翌日に処分させて頂きます。

申し訳ございません、ご用意しておりません。近隣のコインパーキングをご利用ください。